Next.js
AI и сопровождение

Техническая поддержка

Держим сайт в рабочем состоянии: обновления, резервные копии, мониторинг доступности и доработки в понятные сроки.

Стоимостьот 20 000 ₽ / мес
Срокежемесячно
НаправлениеСопровождение

Сайт, который лежит в выходные, никто не чинит: подрядчик исчез, доступы потеряны, бэкапов нет.

§01 / Кому подходит

Когда эта услуга нужна

Компаниям без своего разработчика
Магазинам, где простой равен потерянным продажам
Тем, кто получил сайт от прежнего подрядчика
§02 / Что входит

Состав работ

01 /Мониторинг доступности и сертификатов
02 /Регулярные бэкапы и восстановление
03 /Обновления и безопасность
04 /Мелкие правки контента
05 /Доработки по спринтам
06 /Отчёт по обращениям
§03 / Этапы

Как идёт работа

Срок целиком: ежемесячно
01 /Аудит и доступы3–5 дней
02 /Подключение мониторинга2–3 дня
03 /Регулярное обслуживаниеежемесячно
04 /Доработкипо спринтам
§04 / Тарифы

Варианты работы

Базовыйот 20 000 ₽ / мес
✓ Мониторинг и бэкапы✓ До 4 часов правок✓ Реакция 1 рабочий день
Выбрать
Чаще всегоРабочийот 45 000 ₽ / мес
✓ До 10 часов✓ Обновления✓ Реакция 4 часа
Выбрать
Критичныйот 90 000 ₽ / мес
✓ До 25 часов✓ Дежурство✓ Реакция 1 час
Выбрать
§05 / Вопросы

Что спрашивают об услуге

01Берёте чужие сайты?+

Да, после аудита кода и доступов. Иногда выгоднее переделать, скажем об этом прямо.

02Что входит в часы?+

Правки контента, мелкие доработки, консультации. Крупные задачи оцениваются отдельно.

03Что с неиспользованными часами?+

Часы не переносятся, но объём можно изменить со следующего месяца.

04Кто владеет доступами?+

Клиент. Работаем под своими учётными записями внутри его аккаунтов.

§06 / Смежные услуги

Обычно берут вместе

РазработкаРазработка сайтовЛендинги, корпоративные сайты и интернет-магазины на своём коде. Открытые цены, сроки от 10 дней, репозиторий остаётся у клиента.от 45 000 ₽ →СопровождениеОбучение сотрудниковПрактикумы по работе с сайтом, CRM и рекламными кабинетами: команда клиента ведёт проект сама.от 25 000 ₽ →AI и автоматизацияАвтоматизация бизнесаСвязываем сайт, CRM, телефонию и учёт в один процесс: заявки, задачи и отчёты без ручного переноса данных.от 50 000 ₽ →
§07 / Заявка

Рассчитать: техническая поддержка

Опишите задачу — вернёмся со сметой по этапам, сроками и составом работ. Поле услуги уже заполнено.

Агент ITEMвсегда на связи
Здравствуйте. Вижу, вас интересует «Техническая поддержка». Расскажите чуть больше о задаче — соберу вводные и передам команде.
Отвечая в чате, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.